שאלות ותשובות

 עלות המשלוח מתעדכנת אוטומטית במעמד הרכישה.

עלות משלוח היא 35₪ עד הזמנה של 349₪ לכל הארץ.

הזמנה מעל 349₪ היא ללא עלות משלוח.

הלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי בתיאום מראש החל מ-24 שעות מרגע ההזמנה.

קודם כל תתחדש ותודה שקנית בנג'מין.

המשלוחים מסופקים בימים א'-ה' בין השעות 8:00 עד 20:00 לכל הארץ.

אזור מרכז: 1-3 ימי עסקים.

יישובים ואזורים מרוחקים: 3-5 ימי עסקים.

*משלוחים שהוזנו במערכת עד שעה 12:00 יחשבו כיום עסקים מלא.

*משלוחים שהוזנו במערכת החל מהשעה 12:00 יקלטו במערכת ביום למחרת.

במידה והביטול או ההחלפה מתבצעת באותו היום של הרכישה והמשלוח עדיין לא יצא ממחסני החברה,

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו במספר: 03-9193910 או ב- WhatsApp.

– כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.

– ביטול ההזמנה לפני שליחת המוצר ללקוח לא יגרור חיוב נוסף, ויוחזרו ללקוח הכספים ששילם בגין העסקה כולל דמי המשלוח. זיכוי כספי יינתן עפ״י האמור בחוק.

-לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.

-במידה והמשלוח יצא ממחסני החברה, ניתן להחזיר או להחליף את המוצר בהגעה לסטודיו בתיאום מראש בלבד.

– ניתן להחזיר את הפריט שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, כאשר התוויות מחוברת לאזיקון – תוך 14 יום מקבלתו.

 ניתן לתאם פגישה מהירה באחת מהדרכים הבאות:

הודעה מהירה ב- WhatsApp .

שיחה מול נציג במספר: 1700701989 (שלוחה-1)

השארת פרטים בדף יצירת קשר באתר ונציג יחזור אליך לתיאום במהלך שעות הפעילות.

שלח לנו במייל: mtm@benjamingabay.com

בשביל זה אנחנו כאן .

המומחים שלנו יתלוו אלייך למתן ייעוץ מקצועי בבחירת הבד, הגזרה, הצבע והמידה הנכונה.

בכדי שנתאים את החליפה המושלמת עבורך.

הסטטיסטיקה קבעה ש 𝟗𝟎% מלקוחותינו לוקחים את החליפה הראשונה.

קודם כל מזל טוב ובשעה טובה.

מומלץ לתאם פגישה שלושה חודשים מראש.

אך ניתן גם לתאם פגישה מהרגע להרגע בהתאם לזמינות התורים בסטודיו.

לבירורים וקביעת פגישה לחץ כאן.

שעות פעילות הסטודיו:

ראשון-חמישי: 12:00 עד 21:00

שישי (ערבי חג): 11:00 עד 15:00

ניתן ורצוי להתלבש אצלנו בסטודיו ביום החתונה/אירוע.

בעת ההגעה לסטודיו יעמוד לרשותך שירותי בר ואספרסו חופשי .

עם חיוך, והרבה ציפייה. 

ניתן להגיע לסטודיו בכתובת: זאב שלנג 4 ראשון לציון.

בנג'מין ב- "WAZE" לחץ כאן וצא לדרך.

*ניתן להגיע לסטודיו בתיאום מראש בלבד.

לא ניתן להגיע לסטודיו ללא קביעת פגישה אישית מראש!

בבנג'מין גבאי דוגלים בחוויית לקוח, שירות אישי ומותאם לכל אחד.

הפגישות הן אישיות ובכך לכל לקוח יש את המרחב והזמן הדרוש לבחירה הנכונה.