משלוחים מעל 349₪ חינם - משלוחים אקספרס לכל הארץ

שאלות ותשובות

הזמנה באתר

איך מתבצעת הזמנה באתר?

זה פשוט, אהבת מוצר? חייב אותו בארון שלך? הוסף אותו לסל.

היכנס לעגלת הקניות לחץ "מעבר לתשלום" .

בדף הבא תגיע ל"קופה" שם תמלא פרטים אחרונים ולחץ "שליחת הזמנה".

איזה כייף, המשלוח בדרך אלייך.

אני רוצה לרכוש מוצר, אני חייב להירשם לאתר?

כן, מחויבת הרשמה לאתר בכדי שתוכל להיות חלק ממשפחת BENJAMINGABAY.

כך תוכל לעקוב אחר ההזמנה שלך ולהתעדכן בכל המבצעים וההטבות שמגיעות לך.

וכמובן שתוכל לצפות בהיסטוריית ההזמנות שלך ולתכנן ביתר כלות את מסע הקניות שלך.

האם אפשר לערוך שינויים בהזמנה אחרי שכבר שילמתי?

במידה והשינוי מתבצע באותו היום והמשלוח עדיין לא יצא ניתן לשנות אותו על ידי יצירת קשר עם שירות הלקוחות שלנו במספר: 03-9193910 או ב- WhatsApp.

האם האתר מאובטח לקנייה?

כמובן, האתר מאובטח בתקן המחמיר ביותר  (SSL) תוך שמירה על ביטחון הקנייה שלך .

מה שאומר שכל הפרטים האישיים שלך נשמרים חסויים ומאובטחים.

האם כרטיס האשראי שלי נשמר במערכת האתר?

אתה יכול לבחור אם כן או לא.

לנוחיותך ניתנת האופציה לשמור את הפרטים האישיים שלך על מנת להקל עלייך בהזמנה הבאה.

הסליקה באתר מתבצעת ע"י חברת "פלאקרד" (חברה מאושרת ומאובטחת)

האם ניתן לחלק את הקנייה לתשלומים?

כן , לנוחיותך ניתן לבצע עסקת תשלומים רק מול מחלקת מכירות במספר: 03-9193910. (אין אפשרות לבצע עסקת תשלומים דרך האתר).

את התשלומים ניתן לבצע באופן הבא:

1-6 תשלומים ללא קרדיט.

6-12 תשלומים בקרדיט ( עלות הקרדיט ניגבת מול חברת האשראי שלך ) .

משלוחים

ביצעתי הזמנה, כמה עולה לי משלוח?

 עלות המשלוח מתעדכנת אוטומטית במעמד הרכישה.

עלות משלוח היא 35₪ עד הזמנה של 349₪ לכל הארץ.

הזמנה מעל 349₪ היא ללא עלות משלוח.

הלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי בתיאום מראש החל מ-24 שעות מרגע ההזמנה.

ביצעתי הזמנה, תוך כמה זמן המשלוח מגיע אלי?

קודם כל תתחדש ותודה שקנית בנג'מין.

המשלוחים מסופקים בימים א'-ה' בין השעות 8:00 עד 20:00 לכל הארץ.

אזור מרכז: 1-3 ימי עסקים.

יישובים ואזורים מרוחקים: 3-5 ימי עסקים.

*משלוחים שהוזנו במערכת עד שעה 12:00 יחשבו כיום עסקים מלא.

*משלוחים שהוזנו במערכת החל מהשעה 12:00 יקלטו במערכת ביום למחרת.

עשיתי הזמנה, ואני רוצה להחליף/לבטל מה אני עושה?

במידה והביטול או ההחלפה מתבצעת באותו היום של הרכישה והמשלוח עדיין לא יצא ממחסני החברה,

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו במספר: 03-9193910 או ב- WhatsApp.

– כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.

– ביטול ההזמנה לפני שליחת המוצר ללקוח לא יגרור חיוב נוסף, ויוחזרו ללקוח הכספים ששילם בגין העסקה כולל דמי המשלוח. זיכוי כספי יינתן עפ״י האמור בחוק.

-לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.

-במידה והמשלוח יצא ממחסני החברה, ניתן להחזיר או להחליף את המוצר בהגעה לסטודיו בתיאום מראש בלבד.

– ניתן להחזיר את הפריט שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, כאשר התוויות מחוברת לאזיקון – תוך 14 יום מקבלתו.

הגעה לסטודיו

אני רוצה לתאם פגישה אישית, מה עלי לעשות?

 ניתן לתאם פגישה מהירה באחת מהדרכים הבאות:

הודעה מהירה ב- WhatsApp .

שיחה מול נציג במספר: 1700701989 (שלוחה-1)

השארת פרטים בדף יצירת קשר באתר ונציג יחזור אליך לתיאום במהלך שעות הפעילות.

שלח לנו במייל: mtm@benjamingabay.com

יש לי אירוע ואני מחפש חליפה, איך אני יודע מה מתאים לי?

בשביל זה אנחנו כאן .

המומחים שלנו יתלוו אלייך למתן ייעוץ מקצועי בבחירת הבד, הגזרה, הצבע והמידה הנכונה.

בכדי שנתאים את החליפה המושלמת עבורך.

הסטטיסטיקה קבעה ש 𝟗𝟎% מלקוחותינו לוקחים את החליפה הראשונה.

אני מתחתן, כמה זמן מראש אני צריך לתאם?

קודם כל מזל טוב ובשעה טובה.

מומלץ לתאם פגישה שלושה חודשים מראש.

אך ניתן גם לתאם פגישה מהרגע להרגע בהתאם לזמינות התורים בסטודיו.

לבירורים וקביעת פגישה לחץ כאן.

מה שעות הפעילות של הסטודיו?

שעות פעילות הסטודיו:

ראשון-חמישי: 12:00 עד 21:00

שישי (ערבי חג): 11:00 עד 15:00

האם ניתן להתלבש בסטודיו ביום האירוע?

ניתן ורצוי להתלבש אצלנו בסטודיו ביום החתונה/אירוע.

בעת ההגעה לסטודיו יעמוד לרשותך שירותי בר ואספרסו חופשי .

איך מגיעים לסטודיו?

עם חיוך, והרבה ציפייה. 

ניתן להגיע לסטודיו בכתובת: זאב שלנג 4 ראשון לציון.

בנג'מין ב- "WAZE" לחץ כאן וצא לדרך.

*ניתן להגיע לסטודיו בתיאום מראש בלבד.

האם אפשר להגיע ללא תיאום מראש?

לא ניתן להגיע לסטודיו ללא קביעת פגישה אישית מראש!

בבנג'מין גבאי דוגלים בחוויית לקוח, שירות אישי ומותאם לכל אחד.

הפגישות הן אישיות ובכך לכל לקוח יש את המרחב והזמן הדרוש לבחירה הנכונה.

סגור
התחבר
סגור
סל קניות (0)

אין מוצרים בסל הקניות. אין מוצרים בסל הקניות.


מטבע
שפה

תיאום פגישה
סגור

קביעת פגישה אישית

בוא ליצור את החליפה שלך!

בנג'מין שמח להזמינך לעולם שלו.
הזמן פגישה עכשיו, ותתחיל את המסע שלך לחליפה המושלמת עבורך.
המומחים שלנו יתלוו אלייך למתן ייעוץ מקצועי בבחירת הבד, הגזרה, הצבע והמידה הנכונה.
השירות "Made to measure" התאמה אישית מתאים בעיקר לחתנים, אנשי עסקים וג'נטלמנים אמתיים


השאר מספר טלפון ואימייל.
ונציג יחזור אליך לתיאום פגישה במהלך שעות הפעילות.
תמיד פה בשבילך!